张家口人事局文件

张人[2005]55号

张家口市人事局

关于推行AB岗工作制度的通知

各科室：

为切实加强机关效能建设，进一步转变机关工作作风，增强服务意识，提高工作效率，方便群众办事，经局党组研究，决定在全局机关及事业单位部分岗位推行AB岗工作制度，望认真贯彻执行。

附：张家口市人事局AB岗工作制度

张家口市人事局

二○○五年十一月五日

主题词：推行   制度   通知                            

张家口市人事局办公室           二○○五年十一月五日   

（共印30份）

张家口市人事局AB岗工作制度

为切实加强机关效能建设，进一步转变机关工作作风，增强服务意识，提高工作效率，方便群众办事，决定在全局机关及事业单位部分岗位推行AB岗工作制度。

一、AB岗工作制度的基本内容

AB岗工作制度是指在既定工作岗位、明确工作职责的基础上，对日常服务涉及面广的工作岗位实行“AB”岗位工作制度。即：一个工作岗位设2名经办人员相互替补，“A”岗为本岗位的业务主办人员，“B”岗为代办人员；当A岗人员不在岗时，B岗人员负责履行本岗位职责，保证该工作岗位自始至终有工作人员为群众和基层办事。

二、AB岗责任人的基本条件和职责要求

1、AB岗责任人应具备的基本条件：

 ①政治思想素质好，熟悉业务工作程序；

 ②工作责任心强，办事认真公道；

 ③坚持原则，廉洁奉公；

 ④组织观念强，胜任工作。

2、AB岗责任人的职责要求：

 ①A岗责任人一般情况下必须坚守岗位，按时上、下班，工作时间不得擅自脱离岗位。因休假、外出、学习、开会等原因离岗时，必须提前向B岗责任人做好工作交接。

 ②B岗责任人在代岗期间，同时做好本岗工作，并兼有A岗的职责权利，对直接办理的A岗工作负有相应责任。

 ③A岗责任人返岗后，B岗责任人应主动说明代岗期间工作情况，并将有关材料移交A岗责任人。

 ④A岗、B岗一般不得同时脱岗，特殊情况需同时脱岗需经主管局长批准。

 ⑤明确责任，谁办理谁签名。

 ⑥对外公开推行“AB”岗工作制的岗位及工作人员。

三、AB岗责任人的落实

各科室根据实际工作需要，确定实行AB岗工作制度的岗位，落实A岗、B岗责任人，明确相应职责，有计划、有步骤地对代岗责任人进行业务知识培训。培训可采取以科室集中学习或单独指导的方式进行，也可以由A岗责任人和B岗责任人采取“结对子”的方式，为B岗传授业务知识和工作程序。

四、组织领导

推行AB岗工作制，在局效能建设领导小组的领导下进行，具体工作由局效能建设办公室负责。AB岗责任人执行AB岗工作情况列入年度考核内容，对AB岗责任人因推诿扯皮等原因造成工作失误的，要按照《河北省影响机关事业单位效能行为责任追究办法（试行）》追究相应责任。效能建设办公室要加强对执行AB岗工作制度情况的督查，发现问题及时解决或报告，以保证AB岗工作制度的顺利实施，并取得良好效果。